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针对信访举报存在业务范围外信访较多、重复件量较大等问题，近日，南丰县纪委县监委联合公安、自然资源、民政、教体等部门在县城和部分乡镇开展信访举报宣传周暨“送访下乡”活动。“我们纪委监委有‘六个受理’、‘三个不受理’，我详细解释给您听……“在接访过程中，接访的纪检监察干部认真倾听每一位来访者的诉求，用亲切朴实的语言与他们沟通交流，不仅对群众反映的问题仔细问询、详细了解，还关心来访群众的身体健康状况和家庭情况，消除他们的紧张感。来访群众反映的问题多种多样，纪检监察干部对能够当场解决的立即安排相关部门处理，对于不能当场解决的明确答复来访群众解决措施，对于不属于纪检监察机关管辖范围的引导群众找对口部门反映解决，不让来访群众空跑、白跑。截至目前，该项活动已在县城和三个乡镇开展，期间共发放余份《南丰县纪委监委信访举报指南》，受理20余次业务外信访问题，50余次咨询。对群众反映的每一个问题，南丰县纪委县监委都将进行专门研究，制定具体的解决措施，并及时将办理情况告知来访群众，做到事事有落实，件件有回音。（南丰县纪委县监委李思徐鲁）
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