托起老人“稳稳的幸福”
——聚焦南城党建引领社区养老服务
近年来,南城县始终坚持党建引领,围绕“老有所养,老有所乐”主题,以社区为依托,秉承敬老、助老专业化服务理念,积极开展“党建+居家养老服务”活动,为全县居民提供上门服务、社区养老、智慧养老等多元化养老服务方式,以实实在在的服务成效为城市社区居家养老写下生动注脚,托起社区老人“稳稳的幸福”。
强化组织优势,添加居家养老“源动力”。为将党的“组织优势”转化为“服务优势”,该县充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用,将“我为群众办实事”实践活动、党员联系群众工作、党员社区报到制度与社区养老服务相结合,发挥党员个人特长,上门为行动不便老人提供健康体检、上门理发、亲友视频、网上代购等多样化服务,有效补齐民生短板,为社区居家养老添加“源动力”,打通健康养老“最后一公里”。组建党员先锋队,每周定期对老人进行上门走访,随时掌握他们的生活状况和需求,保证服务的针对性和实效性。截至目前,该县已开展“我为群众办实事”实践活动助老类活动余项,组织县直机关党员余人参与助老活动,为老人上门办理各类日常事项余项。
整合社区资源,按下居家养老“快进键”。为解决社区养老服务资源“碎片化、低水平、重复化”问题,该县坚持从提升服务质量出发,统筹整合社区资源,不断强化硬件设施,高标准打造集餐饮服务、棋牌娱乐、休闲健身、心理咨询、基本医疗等服务为一体的社区居家养老中心,为社区居家养老按下“快进键”,进一步提升社区老人的“幸福指数”。截至目前,该县以城西路、城东路、胜利路三个社区为试点建造社区居家养老中心,实现社区60周岁以上老年人%注册,每天服务老人次数达余次。同时,为进一步提升服务质量,该县全面摸排社区60周岁以上,行动不便、缺乏照料的老人,按照单独建档、专人跟踪、信息及时更新的机制,建立起覆盖全区的老人信息库。截至目前,对服务的余位老人建立了专项档案,做到每月更新,群众满意率达%。
引入社会机构,奏响居家养老“协奏曲”。为提高养老服务智能化水平,该县充分利用信息化手段拓展养老服务渠道,增加养老资源供给,创新养老服务手段,营造安全、舒适、便利的现代化、智能化养老环境。年,该县引进江苏禾康信息技术有限公司“互联网+养老”服务,充分发挥机构跨区域、跨领域的强大资源整合力,建立包含大数据个人信息档案、一键紧急按钮接入、紧急救援、本地特服号码、服务回访的智慧居家养老服务平台,为老人创造更多便利、智能的服务,奏响社区居家养老“协奏曲”。截至目前,城区已有位老人接入智慧居家养老服务平台,已为名高龄老人完成上门服务单,实体服务累积单,满意率达98.7%。
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